추천한 교실에서의 비언어적 의사 소통 : 상당한인지 장애가있는 영어 학습자를 지원하기위한 문화 간 역량 고려

Laurene L. Christensen과 Vitaliy V. Shyyan
2018 년 8 월

인지 장애가있는 영어 학습자는 미국 학교에서 학생들의 작지만 중요한 하위 그룹입니다. 이 그룹의 특징 중 하나는 의사 소통이 다른 학생들보다 그들에게 더 큰 도전이 될 수 있다는 것입니다. 비언어적 의사 소통은 의사 소통의 중요한 구성 요소이므로,인지 장애가있는이 영어 학습자들을위한 비언어적 의사 소통의 개별 추천적 차이를 고려하는 것이 중요합니다..

추천의 정의

대체 영어 학습 평가 (Altella) 프로젝트는 추천의 교육, 과학 및 추천 조직 (2001) 추천의 정의를 지원하며, 이는“사회 또는 사회 그룹의 독특한 영적, 물질적, 지적, 정서적 특징의 세트, 예술과 문학의 추가, 삶, 삶, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 그리고, 삶의, 그리고, 그리고, 삶의 경계, 그리고, 그리고, 삶의 전통, 그리고, 삶의 전통, 삶의 전통, 그리고, 그리고, 그리고, 그것은 넓은 의미로 정의한다. 믿음.” 추천는 민족보다 훨씬 많으며 성별, 지역, 종교, 성적 취향 및 장애가 포함됩니다. 추천의 이러한 측면과 다른 측면은 눈에 보이거나 보이지 않을 수 있습니다. 가시적 인 기능에는 우리가 먹는 음식과 우리가 입는 옷이 포함될 수 있습니다. 보이지 않는 구성 요소는 가치, 태도 및 신념과 같은 사고 방식이 포함됩니다.

인지 장애가있는 영어 학습자의 경우 환경에서 일반화하기가 어렵 기 때문에 문화의 차이를 이해하는 것은 학생에게 매우 어려울 수 있습니다. 교육자들은 탄탄한 문화 간 역량 (사람들의 삶에서 문화의 의미와 중요성 이해)없이 효과적인 교육을 제공 할 수 없습니다 - 미국 교실에 필요한 기술 (Bennett, Bennett, & Allen, 2003). 그러나 교사 준비 프로그램은 문화 간 교육 과정 (Christensen, 2007)을 제공하는 방식에 따라 크게 다릅니다. 동시에 교사는 특히인지 장애가있는 영어 학습자와 같은 추천한 인구와 관련하여 문화 간 유사성과 차이점에 대한 영향을 인식해야합니다.

비언어적 의사 소통 행동은 학교 문화뿐만 아니라 학생의 가정 문화에도 존재합니다. 어떤 경우에는 이러한 행동이 동일한 의미를 가질 수 있으며 다른 경우에는 추천한 범위가 다를 수 있습니다. 또한 학생의 가정이나 학교 문화에만 존재하는 비언어적 의사 소통 패턴이있을 수 있습니다. 모든 경우에, 학생과 효과적으로 의사 소통하기 위해 이러한 개별 비언어적 의사 소통 행동이 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 일부 학생들의 경우 장애의 본질로 인해 비언어적 의사 소통은 구두로 자신을 표현할 수있는 동료들보다 더 큰 의미를 가질 수 있습니다. 이것은 모든 학생들의 경우이며,이 간략한인지 장애가있는 영어 학습자에게 비언어적 의사 소통의 영향에 중점을 둡니다.

비언어 통신

비언어적 의사 소통은 톤, 터치 및 개인 거리, 얼굴 표정, 눈 접촉, 턴 테이킹 및 제스처와 같이 구어를 포함하지 않는 행동이 포함됩니다..

톤

Craig Storti (1994)를 포함한 연구원들은 언어 패밀리를 분석했으며, 다른 음성 언어마다, 특히 음량 및 피치와 관련된 톤 패턴이 다르다는 것을 관찰했습니다. 예를 들어, 광동어는 의미를 위해 어조에 의존 할 수 있습니다. 일본어와 같은 다른 언어는 의미를 전달하기 위해 제한된 방식으로 만 톤을 사용할 수 있습니다. 마찬가지로, 양은 배양에서 다른 의미를 가질 수 있습니다. 일부에서는 소리가 분노 나 동요와 관련이있을 수 있지만, 다른 경우에는 더 중립적 인 메시지를 전달할 수 있습니다. 인지 장애가있는 영어 학습자의 경우, 톤이나 양과 관련된 의미는 해석하기 어려울 수 있으며, 교육자들은 의사 소통에서 추천적 구성 요소의 중요성을 더 잘 이해하기 위해 학생들의 의사 소통 패턴에 특별한주의를 기울여야합니다. 청각 장애가있는 일부 학생들은 어조와 음량을 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

터치 및 개인 거리

적절한 접촉과 개인 공간은 추천마다 크게 다릅니다. 일부 추천에서는 넓은 개인 거품이 예상되는 반면, 다른 추천에서는 두 사람 사이의 거리가 거의없는 것이 허용 될 수 있습니다. 예를 들어, 점심 식사를 위해 줄을 서서 아이들 사이에 얼마나 많은 공간이 필요한지 고려하십시오. 대조적으로, 현금 기계에 줄을 서서 사람들이 얼마나 많은 우주를 떠나는지를 고려하십시오. 개인 공간은 연령, 민족, 성별, 장애, 가족 상태 및 기타 추천적 차원에 따라 다를 수 있습니다. 개인 공간은 관련된 사람들의 관계에 따라 다를 수 있습니다. 마찬가지로, 한 사람이 다른 사람을 만지는 주파수는 다를 수 있으며, 신체의 일부는 접촉 할 수있는 장소가 될 수 있습니다. 예를 들어 일부 추천에서는 머리 꼭대기에있는 사람을 만지는 것이 적절하지 않습니다. 인지 장애가있는 영어 학습자에게 서비스를 제공 할 때, 학생들은 추천적 차이에 관한 동료 나 교사들과 추천적 오해를 경험할 수 있기 때문에 터치와 개인 공간에 대한 추천적 기대를 이해할 수 있어야합니다..

얼굴 표정

사람들은 머리, 눈, 눈썹, 입, 턱 등으로 얼굴 표정을 만들 수 있습니다. 얼굴 표정은 문화마다 다를 수 있으며 추천한 배경을 가진 사람들에게 다른 의미를 전달할 수 있습니다. 미국의 주류 문화에서 미소는 종종 누군가가 행복하다는 것을 의미합니다. 그러나 다른 문화에서 미소는 그 사람이 당황하다는 것을 의미 할 수 있습니다. 인지 장애가있는 영어 학습자와 함께 일하는 교사는 학생의 가정 문화에서 얼굴 표정이 무엇을 의미하는지에 대해 익숙해 져서 학생이 의사 소통하는 것을 이해해야합니다. 또한 교육자들은 학생들이 얼굴 표정의 의미, 특히 학교 사람들이 사용하는 차이점에 대해 배우도록 도울 수 있습니다..

눈 접촉

다른 사람의 눈을 직접 바라 보는 것은 종종 미국 교육 추천에서 정직을 보여주는 존중의 쇼로 간주됩니다. 그러나 일부 학생의 경우 눈 접촉을하는 것이 무례한 것으로 간주 될 수 있습니다. 다시 말하지만, 사람들의 나이, 성별, 능력, 사회적 계층 또는 기타 맥락 적 요인이 사람들이 눈을 마주 치는 방법이나 여부의 차이로 이어질 수 있습니다.

턴케이킹

턴 테이크 방법은 추천마다 다를 수 있습니다. 일부 추천에서는 교사들이 공식적으로 학생들에게 전화를 걸지 만 다른 추천에서는 학생들이 더 편안하게 뛰어 들어가는 느낌이들 수 있습니다. 교사는 교실에서 턴 테이크가 어떻게 발생하는지에 대해 명백히 원할 수 있습니다. 또한 대기 시간은 추천마다 다릅니다. 인지 장애가있는 사람을 포함한 영어 학습자는 수용적이고 표현적인 언어를 처리하는 데 더 많은 시간이 필요하기 때문에 교사 추천에서 일반보다 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.

제스처

의미를 전달하기 위해 신체의 손, 머리 또는 다른 부분을 사용하는 것은 일반적인 비언어적 의사 소통의 일반적인 형태입니다. 그러나 제스처는 추천에서 다른 것을 의미 할 수 있습니다. 단순한 머리조차도 위아래로 끄덕이는 것은“예”에 대한 보편적 인 상징이 아닙니다. 일부 추천에서 동일한 움직임은 "아니오"를 나타낼 수 있습니다. 또한인지 적 및/또는 신체 장애가있는 학생들은 의도 된 의미를 전달하는 특정 제스처를 만드는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

비언어적 의사 소통에 대한 응답

44729_45030설명, 해석 및 평가 운동는 직원 전문 학습에 사용할 수있는 수업 계획이며 교실 사용에 적응할 수 있습니다. 추천한 교실에서 문화 간 역량을 증가시키는 다른 전략은 추천한 문화적 배경을 가진 사람들의 유사점과 차이점을 식별하여 추천한 문화와 관련된 그림을 의미있게 공유하고 다른 문화가 다른 가치를 어떻게 인식하는지를 고려하여 가치를 대조적으로 공유합니다 (Shyyan, 2018). 짧은 시나리오 또는 문화적 오해가있을 수있는 상황을 설명하는 중요한 사건을 사용하면 도움이 될 수 있습니다.

고려해야 할 질문

추천한 교실에서 비언어적 의사 소통에 대한 추가 이해를 위해 교육자들은 다음과 같은 질문을 고려할 수 있습니다.

• 교실에서 학생들을 가장 잘 지원할 수 있도록 추천 전반에 걸쳐 비언어적 의사 소통에 대해 더 많이 배울 수 있습니까?
• 각 개인과 함께 일할 때 비언어적 의사 소통의 어떤 추천적 특성을 고려해야합니까?
• 학생들의 비언어적 의사 소통 패턴과 필요에 대한 더 나은 이해를 창출하기 위해 누구와 협력해야합니까?
• 교실에 추천 간 전략을 어떻게 통합 할 수 있습니까?

참조

Bennett, J. M., Bennett, M. J., & Allen, W. (2003). 언어 교실에서 추천 간 역량 개발. D. L. Lange, & M. Paige (Eds.)에서 핵심 추천 (pp. 237–270). 그리니치 : IAP.

Christensen, L. (2007).예비 서비스 교사를위한 추천 간 개발 사례 연구. I. M. Durancyk, D. B. Lundell, & J. L. Higbee (Eds.), 추천성과 고등 교육 경험 (pp. 69–86). 미니애폴리스 : 발달 교육 및 도시 문해력 연구 센터, 미네소타 대학교 대학교.

Shyyan, V. (2018). 언어 교실에서 추천 간 역량을 개발하기위한 교육 전략. Notos, 14 (1).

Storti, C. (1994). 추천 간 대화 : 74 추천적 차이와의 간단한 만남. 런던 : Nicholas Breey Publishing.